Désormais dans le réseau MTN tous les Cash in à 0 Franc CFA et les Cash out à 1%

MTN MOBILE MONEY

L’annonce a été faite ce 27 février 2026 à Douala par le Directeur Général de MTN Mobile Money Corporation Alain Nono qui avait le soutien personnel du Directeur Général de MTN Cameroun, Wanda Matandela ; et l’accompagnement de la Directrice Commerciale et des Canaux Digitaux de MMC, Tracy Kadji ; et le Directeur Marketing de MTNC, Riad Mezi. C’était au cours d’une cérémonie rassemblant journalistes et communicants sur les plateformes numériques. Désormais éffectué les dépôts, transferts et paiements à zéro franc Hors Taxe et les retraits à 01% Hors Taxe est une réalité.

MTN Cameroon a fait une sortie en grande formation ce 27 février 2026 à Douala. La cérémonie baptisée : « La titulaire s’impose » avec pour slogan : « Prix cassé pour tout le monde » de sa succursale MTN Mobile Money Corporation (MMC) a été l’occasion de présenter à la presse sa nouvelle grille tarifaire des transactions de paiement mobile. Désormais, les dépôts, transferts et paiements se font à 0 (zéro) franc Hors Taxe et les retraits à (un) 1% Hors Taxe. De manière plus explicite, les usagers n’auront aucun frais à payer pour tout transfert d’argent, dépôt ou paiement marchand sauf lorsqu'il s'agit des paiements de factures d'Eneo et Camwater. Cette baisse structurelle des tarifs dévoilée par Mobile Money Corpration, la Banque numérique de MTN Cameroon, se veut « inclusive, innovante et révolutionnaire », a déclaré Riad Mezi, et le Directeur Marketing de MTNC. Parce que cette réduction des prix s’applique à tous les 15 millions de propriétaires de compte MoMo qui utilisent un smartphone ou un téléphone basique. Ainsi le segment Premium, qui a eu une expérience optimisée via l’application MoMo, et le segment Mass Market, qui utilise le canal USSD (*126#), par lequel les millions d’utilisateurs de téléphones basiques dépourvus d’Internet passent, sont désormais logés à la même enseigne.

Il y a encore quelques mois, les frais de retrait avaient connu une baisse de 25 % pour les clients du segment Premium, utilisateurs des smartphones via l’application MoMo ou via le Code Barre. Leurs frais de retrait étaient passés à 1% contre 1,5% pour les autres clients du segment Mass Market. Dès ce jour, cette tarification s’étend à tous les clients MoMo sans exclusive. « En baissant le coût du cash-out (retrait), Mobile Money entend fluidifier l’usage de sa monnaie électronique, rendant le passage du virtuel au physique moins onéreux pour les ménages », a expliqué la Directrice Commerciale et des Canaux Digitaux, Tracy Kadji. En effet, on avance clairement vers une nouvelle façon de gérer notre argent. Les usagers n’auront de crainte pour effectuer les transferts de leur téléphone par crainte de frais qui les seront imputés. De même, les bénéficiaires n'auront plus à subir de frais onéreux de retrait. C’était tout l’enjeu de cette cérémonie. « La suppression totale des frais sur les transferts d’argent constitue le point d’orgue de cette nouvelle grille tarifaire », a précisé Alain Nono, le Directeur Général de Mobile Money Corporation, Et de poursuivre : « Dans un environnement économique où chaque unité de monnaie compte, passer à des envois entièrement gratuits envoie un signal fort aux consommateurs : MoMo s’engage à assumer son rôle d’allié financier ». Dans un marché de plus en plus concurrentiel où l’on voit arriver des nouveaux acteurs avec des technologies innovantes, cela a incité MMC à repenser son approche afin de proposer des offres plus attractives par le volume et l’accessibilité. Ce d’autant plus que les commissions ne sont pas affectées sur les transactions des clients MoMo. Parce que : « C’est le message d'un leadership assumé », a souligné Alain Nono, DG de MMC.

Ce d’autant plus que dans la lutte pour le contrôle du MoMo wireless (portefeuille numérique), MMC a choisi de transformer la volatilité des utilisateurs en fidélité. Une fidélité qui pourrait lui permettre de verrouiller son écosystème qui compte 15 millions de compte MoMo et 300 000 points marchands. C’est pourquoi, cet opérateur de paiement électronique ne cesse de multiplier en guise de pionnier des solutions innovantes, révolutionnaires et inclusives visant à faciliter les transactions de paiement digital des clients MoMo. Outre une tarification des plus séduisante du marché, l’introduction des mécanismes de paiement tel que la carte bancaire virtuelle qui permet d’effectuer les paiements dans le monde à partir d’un clic, ses clients sont aussi rassurés de la sécurisation de tous les services financiers offerts, de leur transparence et de leur fiabilité qui répondent aux normes internationales de protection des consommateurs  grâce à la certification GSMA Mobile money dont MMC a été le premier opérateur à l’acquérir en zone Cemac. Pour Wanda Matandela, le Directeur Général de MTN Cameroon, dont MMC est la succursale, cette nouvelle stratégie marketing dont il a tenu personnellement de présider la cérémonie de présentation au grand public « vise à positionner durablement MoMo comme le socle incontournable de l’économie numérique sur l’échiquier national ». Afin de conforter MTN Cameroon dans sa position d’opérateur leader du secteur des communications électroniques au Cameroun et Mobile Money Corporation comme le leader des solutions de paiement électronique.

Mathieu Nathanaël NJOG